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Máster en Psicología y Comportamiento del Consumidor.
Formato: Full Time
Modalidad: Presencial
Duración / Créditos: 12 meses / 70 ECTS
Idioma: Español
Campus: MAD
Presentación:
¿Sabes por qué nos gusta aprender? No es (solo) porque el conocimiento nos convierte en personas más cultas o más preparadas para el mercado laboral, por poner dos ejemplos. Es por el vértigo al abismo que nos provoca el no-saber. Por eso, el preciso y exacto instante en que saltamos del desconocimiento al conocimiento es... ¡pura adrenalina para nuestra mente y nuestro cuerpo!
El conocimiento es una de las razones por las que te encuentras leyendo estas líneas. Pero el conocimiento no solo te atrae a ti, también es atractivo para millones de consumidores que reciben miles de impactos a lo largo del día, desde que salen por la puerta de sus casas... y sobre todo en sus propias casas a través de sus dispositivos.
El Máster en Psicología y Comportamiento del Consumidor está diseñado para formar profesionales innovadores, curiosos, inteligentes y resolutivos capaces de investigar, analizar y aplicar al marketing empresarial los conocimientos fundamentados en la conducta humana y el costumer experience.
El formato presencial del programa es una oportunidad para vivir el desafío que plantea la experiencia EAE en nuestros campus Madrid/Barcelona, espacios que siguen los protocolos y ofrecen todas las medidas necesarias para garantizar nuestro compromiso con la educación, el bienestar y la seguridad de todos y todas.
Una titulación propia creada específicamente para que obtengas un aprendizaje a la altura de tus expectativas y adaptado al momento actual, porque reúne todo lo que necesitas saber para adaptarte hoy a las necesidades de las personas, las empresas y el entorno.
Como ves, un viaje apasionante hacia el conocimiento. ¿Quieres recorrerlo junto a nosotros?
Programa:
¿Recuerdas tu primera compra online? Seguramente, no. Pero en realidad, no ha pasado tanto tiempo. El comportamiento de los consumidores evoluciona a la velocidad de la luz, igual que lo hacen los hábitos y las necesidades de las personas en un entorno cada día más digitalizado.
La comprensión de la evolución del consumo es una forma perfecta no solo de conocer cómo evoluciona una sociedad, sino también de detectar nuevas oportunidades e ideas de negocio, impulsar iniciativas empresariales innovadoras y adaptar los productos y servicios a las necesidades que demandan los consumidores.
El Máster en Psicología y Comportamiento del Consumidor te proporciona las herramientas para entender las necesidades de la sociedad actual, con el objetivo de transformar esta información en verdaderos y valiosos insights para el mundo empresarial.
El programa, que combina y equilibra perfectamente los conocimientos teóricos con el trabajo práctico, te acerca a la forma de ser y sentir del consumidor a partir de diversas disciplinas de las ciencias sociales como la estadística aplicada, la psicología de la conducta, la comunicación, la economía, el análisis experiencial, entre otras.
De esta manera, entre otras muchas habilidades, al finalizar el máster serás capaz de:
- Analizar y comprender las conductas de los individuos, los grupos y el mercado.
- Diseñar acciones y estrategias de persuasión efectivas.
- Influir en las decisiones de compra para lograr cambios en las actitudes y conductas del consumidor.
- Abrir nuevos caminos y oportunidades de crecimiento en tu empresa u organización.
- Y lo más importante: aprenderás a adaptarte y a escuchar para entender de forma profesional los cambios que día a día suceden en tu entorno. Porque mantenerse en el aquí y en el ahora es un trabajo de todos los días.
3 territorios por conquistar
ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR.
Aprende métodos que te sirvan para entender mejor la psicología y el comportamiento del consumidor y aplica la estadística como herramienta para conocer al cliente.
EFECTIVIDAD NACIDA DE LA INVESTIGACIÓN.
Analiza, desde la investigación cualitativa y cuantitativa, mecanismos y sesgos que sirvan para comprender de forma eficiente las claves de las actitudes y conductas del consumidor, además de las principales tendencias de mercado.
CONOCIMIENTO TRANSFORMADO EN SOLUCIONES.
Profundiza en los valores de la marca y la comunicación en relación a la psicología del consumidor para convertir este conocimiento en innovación social.
Plan de estudios:
MADRID
TOTAL CRÉDITOS 70
Módulo 1 Fundamentos para el análisis del consumidor.
- Psicología de la conducta - 5 ECTS
- Estadística aplicada al conocimiento del consumidor - 5 ECTS
- El marketing como destino final del conocimiento del consumidor - 5 ECTS
Módulo 2 Herramientas de investigación.
- Investigación cualitativa - 5 ECTS
- Investigación cuantitativa - 5 ECTS
- Estudios especializados en investigación ad hoc - 5 ECTS
Módulo 3 Soluciones para áreas de investigación especificas.
- Innovación - 5 ECTS
- Marca y comunicación - 5 ECTS
- Compra y Customer Experience - 5 ECTS
Módulo 4 Minor.
- 10 ECTS
Módulo 5 TFM.
- Trabajo de Fin de Máster - 15 ECTS
Un ecosistema innovador.
EAE Business School es una escuela de negocios internacional que nace en 1958 y tiene alma del siglo XXI. Porque sumamos a varias décadas de experiencia la visión de vanguardia para asimilar los cambios del mundo trepidante en que vivimos, y porque de este anhelo explorador nace nuestra capacidad de innovar, de aplicar nuevas tecnologías, de aportar soluciones ante cada nuevo reto, de impulsar una cultura directiva de signo global. Así lo vienen haciendo los 77?000 directivos que se han formado con nosotros y nos representan en empresas de todo el mundo.
